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FAQ

Bienvenue à la FAQ de Smarter Surfaces. Nous avons esquissé ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées pour nos produits.


 

Peinture Tableau Blanc

Peinture Tableau Blanc

Bienvenue à la FAQ pour la Peinture Tableau Blanc Smart. Ci-dessous, nous avons présenté les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Général

N’importe qui peut appliquer la Peinture Tableau Blanc Smart. Vous n’avez pas besoin des compétences spécialisées ou d'embaucher un professionnel (bien que beaucoup de nos clients choisissent d'utiliser des peintres professionnels). Un guide étape par étape d'application est inclus dans chaque kit.

Pour obtenir une surface tableau blanc, suivre les étapes suivantes:

  • Appliquez le Primer Blanc Smart (ou un apprêt blanc à base d’eau) pour lisser la surface et assurer que la peinture reste sur la surface et n’est pas absorbé dans la surface.
  • Utilisez un rouleau pour appliquer le primer et un rouleau différent pour appliquer la peinture – si la peinture entre en contact avec de l’eau, cela nuira à sa performance
  • Utilisez la peinture seulement sur la surface recommandée. Étirer la peinture nuira à sa performance.

Le kit contient : un rouleau et le manchon, le bloc de ponçage, des gants, guide d’application, signe ‘peinture humide’ et un chiffon de nettoyage en microfibre. Et rappelez-vous, si la peinture est appliquée correctement, le kit aura une garantie de performance de 10 ans.

 

                Guide d'application            Vidéo Guide d'Application                

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C'est facile! Utilisez la Peinture Tableau Blanc exactement de la même manière que vous souhaitez utiliser un tableau blanc traditionnel. 

La surface tableau blanc peut être utilisée avec les accessoires de tableau blanc traditionnel.

Q : Quel est le délais de livraison?

Smarter Surfaces offre à tous les clients un choix de transport pour répondre à vos exigences temporelles et budgétaires. Pour plus d’informations sur la commande et sur la livraison, cliquez ici.

Impôts et taxes:

Pour les commandes a l'intérieur de l’Union européenne, nous allons calculer et facturer la TVA comme dictée; par la législation européenne. S'il vous plaît entrer un numéro de TVA avec votre commande le cas échéant que Smarter Surfaces ne peut pas accepter la responsabilité de la TVA sur les commandes pour lesquelles un numéro de TVA n'a pas été déclarés.

Pour plus d’informations sur notre Politique de Retour, cliquez ici.

Specification

Q : Y a-t- Il différentes couleurs?

La Peinture Tableau Blanc Smart est disponible en 2 couleurs: Blanc et Transparent. La Peinture Tableau Blanc Transparent vous permet de créer une surface tableau blanc dans la couleur que vous préferez. Il s’agit d’une peinture transparente que vous pouvez appliquer sur une autre peinture ou papier peint pour conserver la couleur ou la graphique de votre mur.

 

Q : Y a-t-il différentes tailles?

La Peinture Tableau Blanc est disponible en 5 tailles: 2m2, 6m2, 12m2, 18m2, 34m2. Les kits couvrent seulement les surfaces recommandées.

Le kit de 6m2 est notre produit le plus populaire. Le kit de 34m2 est idéal pour les entrepreneurs et les peintres qui doivent couvrir entières pièces ou bâtiments, comme écoles, universités et entreprises.

 

Q : Est-ce que j'ai besoin d'un rouleau spécial?

Oui, chaque kit est fourni avec un rouleau conçu pour une utilisation avec la Peinture Tableau Blanc. Note: le kit de 12m2 contient 2 rouleaux et 1 manchon; le kit de 18m2 contient 3 rouleaux et 1 manchon; le kit de 34m2 contient 2 rouleaux et 1 manchon.

 

Contenu du kit

Chaque kit de Peinture Tableau Blanc (transparent et blanc) contient plus que de la peinture! Chaque kit est également livré avec le contenu ci-dessous:

 

Produit

QTE

Kits

Peinture Tableau Blanc Partie A (Blanc ou Transparente)**

1

2m², 6m², 12m², 18m², 34m²

Peinture Tableau Blanc Partie B (Blanc or Transparente)***

1

2m², 6m², 12m², 18m², 34m²

Rouleau Poignée

1

2m², 6m², 12m², 18m², 34m²

Rouleau Manches****

1

2m², 6m², 12m², 18m², 34m²

Bloc Ponçage

1

2m², 6m², 12m², 18m², 34m²

Gants Latex(Paire)

1

2m², 6m², 12m², 18m², 34m²

Tissu Microfibre Eraser

1

2m², 6m², 12m², 18m², 34m²

Guide d’Application

1

2m², 6m², 12m², 18m², 34m²

*UE seulement
** 2 pour le kit de 6m²; 4 pour le kit de 12m²; 6 pour le kit de 18m²
***2 pour le kit de 12m²; 3 pour le kit de 18m²
****2 pour le kit de 12m² et de 34m² ; 3 pour le kit de 18m²

COV Le plus bas possible

Contrairement aux peintures classiques, Peinture Tableau Blanc est faible en COV (Composés Organiques Volatils) avec moins de 50g par litre (le plus bas possible tel que défini par ‘British Coatings Federation’).

Très faible odeur

Il y a une odeur très faible lors de l'application de la Peinture Tableau Blanc. La grande majorité de nos clients peuvent continuer à travailler heureux, étudier et vivre dans les espaces au cours de l'application de la Peinture Tableau Blanc, en raison d'une faible odeur. Comme dans tout processus de peinture, assurez-vous que la pièce est bien aérée.

Pour plus d’informations sur l’impact environnemental de notre produits, cliquez ici.

Nos pots de peinture peuvent être recyclés. Dans nos bureaux, notre matériel d'impression est imprimé sur du papier recyclé.

 

Q : Peut-il être utilisé dans la chambre d'un enfant?

Oui, la Peinture Tableau Blanc Smart dépasse toutes les normes de sécurité de l'UE (et donc dépasse les normes mondiales).

La Peinture Tableau Blanc a 10 ans de garantie de performance.

Pour plus d’informations sur la garantie de nos produits, cliquez ici.


Application

S'il vous plaît consulter la section des données techniques ci-dessus pour plus d'informations sur nos fiches téchniques.

Q : Dois-je porter un équipement de protection individuelle?

Utiliser les gants fournis dans le kit en appliquant Peinture Tableau Blanc. En outre, des lunettes de sécurité doivent être portées. Comme dans tout processus de peinture, assurez vous que la pièce est bien aérée.

Q: Est-ce-que Peinture Tableau Blanc  est inflammable?

Peinture Tableau Blanc n’est pas inflammable. Peinture Tableau Blanc a un point d'éclair supérieur à 70 degrés Celsius / 158 degrés Fahrenheit 

Q: Peinture Tableau Blanc peut être appliqué sur n'importe quelle surface?

Peinture Tableau Blanc peut être appliqué à presque n’importe quelle surface lisse (verre, métal, béton, bois, etc.). Si vous utilisez Peinture Tableau Blanc Transparent sur une surface de couleur existant, nous vous recommandons d'utiliser Primer Transparent Smart pour une meilleure performance. Si vous utilisez Peinture Tableau Blanc, Il est essentiel d’appliquer le Primer Blanc Smart ou n’importe quel apprêt blanc à base d'eau de bonne qualité.

Q: Pourquoi dois-je appliquer un primer / scellant avant d'appliquer la Peinture Tableau Blanc?

Le primer ou le scellant aident à donner une surface lisse. En plus, ils agissent pour «scellee» une surface. Cela signifie que lorsque vous appliquez la Peinture Tableau Blanc sur une surface qui a été amorcée, les propriétés au sein de notre peinture tableau blanc resteront sur le mur plutôt que d'être absorbé dans le mur. Si vous utilisez un primer donc, vous obtiendrez une surface tableau blanc pour une excellente fonctionnalité d’essuyage.

Q: Puis-je peindre sur du verre?

Oui, pour une finition blanche appliquée le Primer Blanc Smart en premier. Pour une finition transparente, appliquée la Peinture Tableau Blanc Transparent directement sur le verre.

Q: Puis-je peindre sur le bois?

Oui, assurez vous que la surface est lisse avant l'application, remplir les trous avec une charge puis appliquer Primer Blanc Smart / Primer Transparent Smart avant d'appliquer Peinture Tableau Blanc. Sabler après chaque couche d'apprêt et réappliquez l’apprêt / scellant tel que requis.

Q: Puis-je peindre sur du papier peint?

Oui, pour une finition blanche appliquer 1-2 couche de notre apprêt blanc. Pour une finition transparente utiliser 1-2 couches de notre Primer Transparent Smart si le papier est assez poreux.

Q: Peut-il être utilisé à l'extérieur?

Oui, notre produit a été testé pour résister à des températures allant jusqu'à moins 16 degrés Celsius. S’il vous plaît noter que la Peinture Tableau Blanc ne doit pas être stocké pendant une période prolongée dans une température en dessous de zéro. La Peinture Tableau Blanc est résistant a la lumière UV (ultraviolet).

Q: Les murs jaunissent au soleil?

La Peinture Tableau Blanc est utilisée dans des climats très chauds partout dans le monde, y compris le Moyen-Orient et en Australie. Résistance aux UV signifie que les surfaces intérieures avec la Peinture Tableau Blanc ne seront pas jaunes, même dans les conditions les plus chaudes.

Q: Puis-je utiliser sur les planchers?

La Peinture Tableau Blanc n'a pas été testé pour la résistance au glissement et comme avec n’importe quelle finition peinte, il pourrait porter en fonction du trafic sur elle. Notre garantie de performance est aussi une peinture effaçable à sec et ne s’étend pas au-delà.

Q: Puis-je utiliser la Peinture Tableau Blanc pour réparer un tableau/tableau blanc existant?

La Peinture Tableau Blanc est un produit de réparation idéal pour la plupart des surfaces. La Peinture Tableau Blanc peut être appliqué directement sur les tableaux blancs existants sans amorces, juste s’assurer que tout résidu de marqueur a été supprimé. Pour tableaux nous vous recommandons d'essuyer la surface avec un chiffon humide pour enlever tout résiduel de craie. Ensuite, recouvrir le tableau avec le Primer Blanc Smart. Pour terminer, appliquer Peinture Tableau Blanc.

Q: Puis-je projeter sur elle? - Il y aura-t-il une réflexion?

La Peinture Tableau Blanc peut être utilisé comme une surface de projection bien qu'il n'a pas été conçu à cette fin. Beaucoup de nos clients utilisent la Peinture Tableau Blanc comme surfaces de projecteur à la fois pour l'éducation et les affaires. Si vous remarquez un «point chaud» sur la surface, il suffit de ré-angle votre projecteur pour l'éliminer. Si vous avez besoin d'une surface de projection de haute performance nous recommandons d'utiliser Peinture Projecteur Smart ou notre Papier Peint Projecteur & Tableau Blanc.

Q: Peinture Tableau Blanc peut être appliqué sur n'importe quelle surface?

Peinture Tableau Blanc peut être appliqué à presque n’importe quelle surface lisse (verre, métal, béton, bois, etc.). Si vous utilisez Peinture Tableau Blanc Transparent sur une surface de couleur existant, nous vous recommandons d'utiliser Primer Transparent Smart pour une meilleure performance. Si vous utilisez Peinture Tableau Blanc, Il est essentiel d’appliquer le Primer Blanc Smart ou n’importe quel apprêt blanc à base d'eau de bonne qualité.

Q: Pourquoi dois-je appliquer un primer / scellant avant d'appliquer la Peinture Tableau Blanc?

Le primer ou le scellant aident à donner une surface lisse. En plus, ils agissent pour «scellee» une surface. Cela signifie que lorsque vous appliquez la Peinture Tableau Blanc sur une surface qui a été amorcée, les propriétés au sein de notre peinture tableau blanc resteront sur le mur plutôt que d'être absorbé dans le mur. Si vous utilisez un primer donc, vous obtiendrez une surface tableau blanc pour une excellente fonctionnalité d’essuyage.

Peinture Magnétiques

Q: Puis-je utiliser un apprêt magnétique?

Oui, nous recommandons d'utiliser notre Peinture Magnétique Smart, disponible ici. 

Q: Puis-je peindre sur la Peinture Magnétique avec la Peinture Tableau Blanc?

Oui, l'application de la Peinture Tableau Blanc sur le dessus de la Peinture Magnétique Smart se traduira par une surface de tableau blanc qui est aussi magnétique.     

La Peinture Tableau Blanc peut être nettoyée avec un nettoyant à base de xylène. Ceci peut être facilement trouvé dans les magasins de bricolage ou de moteur.

Usage

La Peinture Tableau Blanc est conçue pour être compatible avec tous les bons marqueurs pour tableau blanc de qualité. Pour la meilleure compatibilité, nous recommandons l’achat de marqueurs disponibles dans notre boutique en ligne, ceux-ci ont été testés pour une compatibilité optimale avec la Peinture Tableau Blanc. Vous pouvez consulter notre gamme de marqueurs ici.

 

Q: Puis-je utiliser des marqueurs permanents?

Non, comme n’importe quel tableau blanc ordinaire, la Peinture Tableau Blanc n’est pas compatible avec les marqueurs permanents. Si les marqueurs permanents sont utilisés sur la Peinture Tableau Blanc, nous vous conseillons d'utiliser notre Détachant d’Encre Permanent 125ml pour l’enlever.

 

Q: Que faire si j’utilise un marqueur permanent?

Il peut être possible d'enlever un marqueur permanent en écrivant dessus avec un marqueur tableau blanc. Ca va humidifie l'encre à nouveau, ce qui rend plus facile à enlever. Attendez deux minutes, puis essuyez. Si cela ne fonctionne pas, utilisez Détachant d’Encre Permanent 125ml disponible sur notre boutique en ligne. C’est un nettoyant spécialisé conçu pour enlever les taches tenaces et les images fantômes de tableaux blancs et tableau blanc surfaces peintes.

Votre surface tableau blanc peut être essuyée avec un chiffon microfibre de gamme ou un chiffon sec ou légèrement humide (un chiffon en microfibre est fourni avec chaque kit de Peinture Tableau Blanc). Pour faciliter le nettoyage, vous pouvez également utiliser Liquide de Nettoyage pour Tableau Blanc 250 ml. Pour les marques difficiles ou tenaces, nous recommandons à nos clients d'utiliser notre Détachant d’Encre Permanent 125ml.

Q: Il y a des «ombres» ou de grandes zones de marques sur ma surface, qu’est-ce qui peut causer cela?

La cause peut être une mauvaise application ou peut-être que la peinture a été étendue sur une surface plus grande que celle racommandé. Le guide d'application de la Peinture Tableau Blanc doit être suivi pour toutes les applications. La peinture est formulée spécifiquement pour couvrir la zone spécifiée sur la surface et ne saurait être étendue pour couvrir une zone plus grande que nous recommandons.

Q: Il y a des «ombres» ou de grandes zones de marques sur ma surface, comment puis-je résoudre ce problème?

Nous vous recommandons d'essayer notre Détachant d’Encre Permanent 125ml sur des domaines problématiques de votre surface. C’est un produit performant extrêmement fort qui n’est pas adapté pour le nettoyage quotidien.

Si vous n’êtes pas sûr et vous souhaitez recevoir notre aide, vous pouvez nous envoyer un photo de la surfaces ainsi que votre numéro de commande et la taille de la surface totale à servicealaclientele@smartersurfaces.fr

Si vous souhaitez supprimer ou repeindre votre surface tableau blanc, tout simplement poncer la zone, appliquer le Primer Blanc Smart ou un apprêt blanc à base eau de bonne qualité, puis peindre avec une peinture standard.

Peinture Magnétique

Peinture Magnétique

Bienvenue à la FAQ pour la Peinture Magnétique Smart. Ci-dessous, nous avons présenté les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Général

La Peinture Magnétique peut être appliqué sur toute surface lisse.

 

Peinture Magnetique Smart peut être appliqué au rouleau ou au pinceau. Une fois séche, la surface peut être peinte pour cacher la couleur gris foncé magnétique (en raison de la forte teneur en fer).

 

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Vidéo d'application  Cliquez pour  la vidéo

    

La Peinture Magnétique Smart vous permet de créer des surfaces magnétiques dans votre bureau, votre salle de classe ou même votre maison. Les surfaces magnétiques sont idéales pour planifier, organiser des sessions de réflexions, laisser des memos et pour bien d’autres usages

Pour obtenir une surface magnétique encore plus forte, choisissez notre Plâtre Magnétique Smart.

Si vous êtes intéressé à une surface magnétique et au même temps tableau blanc, nous avons la solution parfaite pour vous. Pour plus d’informations, cliquez ici.

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Q: Y a-t-il différentes couleurs?

La Peinture Magnétique Smart est disponible seulement dans la couleur grise, en raison de sa teneur en fer. Cependant, vous pouvez obtenir la couleur de votre choix en peignant avec de la peinture standard. .

Nous recommandons d’appliquer le Primer Blanc Smart avant d'appliquer votre couleur désirée. Cela agit comme une base pour masquer la couleur gris moyen des produits magnétiques.

Q: Y a-t-il différentes tailles?

La Peinture Magnétique Smart  est disponible en pot de peinture pour 3 mètres carrés ou pour 10 mètres carrés. 

Q: Quelle est la différence entre la Peinture Magnétique Smart et le Plâtre Magnétique Smart?

La différence réside dans la teneur de magnétite. La Peinture Magnétique contient 50% de magnétite; le Plâtre 68%. En plus, 2 couches seulment sont nécessaires pour appliquer le Plâtre. Pour la Peinture on recommande 3 couches.

Les directives de santé et de sécurité complètes sont imprimés sur l'étiquette de chaque produit Smarter Surfaces. S’il vous plaît lisez les informations avant l’application.

Q: La Peinture Magnétique Smart peut être appliquée sur n'importe quelle surface?

La Peinture Magnétique Smart peut être appliquée sur presque n’importe quelle surface lisse. Pour de meilleurs résultats, sabler et combler les zones selon les besoins.

 

Q: Pourquoi dois-je appliquer un apprêt après l'application de la Peinture Magnétique Smart?

Le primer aide à donner une surface lisse. Une autre raison est de dissimuler la couleur gris magnétique (en raison de la forte teneur en fer) de nos produits magnétiques.

Q: Quel type d'aimants peut être utilisé avec la Peinture Magnétique Smart ?

Il faut utiliser des aimants en néodyme ou aimants de terres rares.

Note: les aimants ordinaires pour la maison ne sont pas convenables.

 

Specification

S'il vous plaît consulter la section des données techniques ci-dessus pour plus d'informations sur nos fiches téchniques.

Q : Dois-je porter un équipement de protection individuelle?

Utiliser les gants fournis dans le kit en appliquant la Peinture Magnétique. En outre, des lunettes de sécurité doivent être portées. Comme dans tout processus de peinture, assurez-vous que la pièce est aérée.

 

COV Le plus bas possible

Contrairement aux peintures classiques, la Peinture Magnétique Smart est faible en COV (Composés Organiques Volatils) avec moins de 45g par litre (le plus bas possible tel que défini par ‘British Coatings Federation’).

Très faible odeur

Il y a une odeur très faible lors de l'application de la Peinture Magnétique. La grande majorité de nos clients peuvent continuer à travailler heureux, étudier et vivre dans les espaces au cours de l'application de la Peinture Magnétique Smart, en raison d'une faible odeur. Comme dans tout processus de peinture, assurez-vous que la pièce est bien aérée.

Q : Peut-il être utilisé dans la chambre d'un enfant?

Oui, la Peinture Magnétique dépasse toutes les normes de sécurité de l'UE (et donc dépasse les normes mondiales).

Ordres

Q : Quel est le délais de livraison?

Smarter Surfaces offre à tous les clients un choix de transport pour répondre à vos exigences temporelles et budgétaires. Pour plus d’informations sur la commande et sur la livraison, cliquez ici.

Impôts et taxes:

Pour les commandes a l'intérieur de l’Union européenne, nous allons calculer et facturer la TVA comme dictée; par la législation européenne. S'il vous plaît entrer un numéro de TVA avec votre commande le cas échéant que Smarter Surfaces ne peut pas accepter la responsabilité de la TVA sur les commandes pour lesquelles un numéro de TVA n'a pas été déclarés.

Chez Smarter Surfaces™ nous comprenons que de temps en temps, vous puissiez changer d’avis sur une commande ou avoir trop commandé. Nous acceptons volontiers les retours pour tout article commandé dans nos magasins dans un délai de 30 jours après votre commande. Pour effectuer un retour, le produit ne doit pas être utilisé et doit être retourné dans son emballage d’origine avec son contenu intact.

Pour effectuer un retour, veuillez contacter le soutien client Smarter Surfaces en envoyant un e-mail à servicealaclientele@smartersurfaces.fr avec votre numéro de commande, coordonnées et la raison détaillée du retour. En raison du grand nombre de commandes entrant et sortant de notre entrepôt, les retours qui n’ont pas été remboursé avec notre équipe du soutien client ne peuvent pas être acceptés.

Après avoir contacté notre soutien client, vous recevrez un numéro de retour de commande particulier afin d’identifier le produit, ainsi qu’une adresse de livraison de retour dédiée.

Frais de Retour

Le client est responsable de tous les frais d’expédition. Aucun retour non payé ne sera accepté.

Une fois tous les articles reçus, inspectés et jugés en bon état, un remboursement ou un avoir sera émis pour le montant des articles.

Remarque: Dans le cas improbable où des éléments sont endommagés par le transporteur, vous pourrez déposer une réclamation auprès du transporteur en question du coût total des articles endommagés.

Pour plus d’informations sur notre Politique de Retour, cliquez ici.

Peinture Projecteur

Peinture Projecteur

Bienvenue à la FAQ pour la Peinture Projecteur Smart. Ci-dessous, nous avons présenté les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Général

Vous pouvez appliquer la Peinture Projecteur en utilisant un pinceau ou un rouleau. Appliquer la Peinture Projecteur sur une surface blanche apprêtées ou laquées précédemment. Pour la peinture directement sur plâtre neuf, ajouter 20% d'eau pour diluer.

Chaque pot de Peinture Projecteur Smart couvre jusqu’à 6,5m2 avec deux couches.

 

Q: Sur quelle surface puis-je appliquer la Peinture Projecteur?

La Peinture Projecteur est adapté à une utilisation sur le plâtre, les panneaux muraux, le bois, le métal et le béton, pour un usage intérieur.

 

Pour obtenir des instructions étape par étape, reportez-vous au guide d'application ci-dessous.

 Guide d'application

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Une fois appliquée sur votre mur, la Peinture Projecteur est prête à être utilisée comme surface de projection. Il suffit de configurer votre projecteur au besoin et viser vers le mur peint. La Peinture Projecteur peut être utilisé avec tous les équipements de projection.

Smart Paint Projecteur est adapté à une utilisation sur le plâtre, les panneaux muraux, le bois, le métal et le béton, pour un usage intérieur.

 

 

Q: Est-ce que la Peinture Projecteur peut être utilisé comme une surface effaçable à sec?

La Peinture Projecteur ne peut pas être utilisé comme une surface effaçable à sec. Si vous souhaitez obtenir une surface de projection et au même temps tableau blanc, vous pouvez choisir notre Papier Peint Projecteur et Tableau Blanc.

Q : Quel est le délais de livraison?

Smarter Surfaces offre à tous les clients un choix de transport pour répondre à vos exigences temporelles et budgétaires. Pour plus d’informations sur la commande et sur la livraison, cliquez ici.

Impôts et taxes:

Pour les commandes a l'intérieur de l’Union européenne, nous allons calculer et facturer la TVA comme dictée; par la législation européenne. S'il vous plaît entrer un numéro de TVA avec votre commande le cas échéant que Smarter Surfaces ne peut pas accepter la responsabilité de la TVA sur les commandes pour lesquelles un numéro de TVA n'a pas été déclarés.

Chez Smarter Surfaces™ nous comprenons que de temps en temps, vous puissiez changer d’avis sur une commande ou avoir trop commandé. Nous acceptons volontiers les retours pour tout article commandé dans nos magasins dans un délai de 30 jours après votre commande. Pour effectuer un retour, le produit ne doit pas être utilisé et doit être retourné dans son emballage d’origine avec son contenu intact.

Pour effectuer un retour, veuillez contacter le soutien client Smarter Surfaces en envoyant un e-mail à servicealaclientele@smartersurfaces.fr avec votre numéro de commande, coordonnées et la raison détaillée du retour. En raison du grand nombre de commandes entrant et sortant de notre entrepôt, les retours qui n’ont pas été remboursé avec notre équipe du soutien client ne peuvent pas être acceptés.

Après avoir contacté notre soutien client, vous recevrez un numéro de retour de commande particulier afin d’identifier le produit, ainsi qu’une adresse de livraison de retour dédiée.

Frais de Retour

Le client est responsable de tous les frais d’expédition. Aucun retour non payé ne sera accepté.

Une fois tous les articles reçus, inspectés et jugés en bon état, un remboursement ou un avoir sera émis pour le montant des articles.

Remarque: Dans le cas improbable où des éléments sont endommagés par le transporteur, vous pourrez déposer une réclamation auprès du transporteur en question du coût total des articles endommagés.

Pour plus d’informations sur notre Politique de Retour, cliquez ici.

Specification

Chaque pot de la Peinture Projecteur Smart contient 750ml de peinture qui couvre 6,5 mètres carrés avec deux couches.

 

Q: Quelle sera la couleur du mur après l’application de la Peinture Projecteur?

La Peinture Projecteur est blanche (RAL9010), donc après l’application, votre mur sera blanc.

 

COV Le Plus Bas Possible

Contrairement aux peintures classiques, la Peinture Projecteur est faible en COV (Composés Organiques Volatils) avec moins de 12g par litre (le plus bas possible tel que défini par ‘British Coatings Federation’).

Très Faible Odeur

Il y a une odeur très faible lors de l'application de la Peinture Projecteur. La grande majorité de nos clients peuvent continuer à travailler heureux, étudier et vivre dans les espaces au cours de l'application de la Peinture Projecteur, en raison d'une faible odeur. Comme dans tout processus de peinture, assurez-vous que la pièce est bien aérée.

Pour plus d’informations sur l’impact environnemental de notre produits, cliquez ici.

Nos pots de peinture peuvent être recyclés. Dans nos bureaux, notre matériel d'impression est imprimé sur du papier recyclé.

 

Q : Peut-elle être utilisée dans la chambre d'un enfant?

Oui, notre peinture dépasse toutes les normes de sécurité de l'UE (et donc dépasse les normes mondiales).

Application

Q: Sur quelles surfaces peut-on appliquer la Peinture Projecteur ?

La Peinture Projecteur est adapté à une utilisation sur le plâtre, les panneaux muraux, le bois, le métal et le béton, pour un usage intérieur.

Q: Les surfaces doivent-elles être préparées avant l'application?

Nous recommandons d'appliquer la Peinture Projecteur sur une surface déjà peinte. Pour une surface non revêtue, utiliser un apprêt blanc à base d’eau pour préparer la surface.

Q: Quels sont les points de sécurité à être envisagées?

• En cas de contact avec la peau, laver la peau avec de l'eau chaude savonneuse.

• En cas de contact avec les yeux, rincer abondamment à l'eau claire et consulter un médecin.

• Tenir hors de portée des enfants.

• Assurez-vous la pièce est correctement ventilée pendant l'application et le séchage.

• Contient max 12 g/litre de COV (valeur limite UE pour ce produit est de 30 g/litre (2010)).

• Pour plus d'informations de sécurité détaillées, email servicealaclientele@smartersurfaces.fr pour demander nos FDS.

Peinture Tableau Blanc & Magnétique

Peinture Tableau Blanc & Magnétique

Bienvenue à la FAQ pour la Peinture Tableau Blanc et Magnétique Smart. Ci-dessous, nous avons présenté les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Général

Q : Quel est le délais de livraison?

Smarter Surfaces offre à tous les clients un choix de transport pour répondre à vos exigences temporelles et budgétaires. Pour plus d’informations sur la commande et sur la livraison, cliquez ici.

Impôts et taxes:

Pour les commandes a l'intérieur de l’Union européenne, nous allons calculer et facturer la TVA comme dictée; par la législation européenne. S'il vous plaît entrer un numéro de TVA avec votre commande le cas échéant que Smarter Surfaces ne peut pas accepter la responsabilité de la TVA sur les commandes pour lesquelles un numéro de TVA n'a pas été déclarés.

Pour plus d’informations sur notre Politique de Retour, cliquez ici.

Specification

La Peinture Tableau Blanc & Magnétique comprend:

1. Peinture Magnétique: Peinture d’haute qualité qui donne à la surface une fonctionnalité magnétique (couleur: mi- gris)

2. Primer: À appliquer sur la Peinture Magnétique Smart pour donner une finition blanche et pour peindre dessus

3. Peinture Tableau Blanc: Appliquez-la après le Primer pour donner une fonctionnalité de tableau blanc

(Choisir la Peinture Tableau Blanc pour une finition blanche; choisir la Peinture Tableau Blanc Transparent pour une finition dans une autre couleur).

COV Le plus bas possible

Contrairement aux peintures classiques, la Peinture Tableau Blanc est faible en COV (Composés Organiques Volatils) avec moins de 50g par litre (le plus bas possible tel que défini par ‘British Coatings Federation’). La Peinture Magnétique contient moins de 45g par litre.

Très faible odeur

Il y a une odeur très faible lors de l'application de la Peinture Tableau Blanc & Magnétique. La grande majorité de nos clients peuvent continuer à travailler heureux, étudier et vivre dans les espaces au cours de l'application de la Peinture Tableau Blanc & Magnétique, en raison d'une faible odeur. Comme dans tout processus de peinture, assurez-vous que la pièce est bien aérée.

Recyclage

Nos pots de peinture peuvent être recyclés. Dans nos bureaux, notre matériel d'impression est imprimé sur du papier recyclé.

Q : Peut-il être utilisé dans la chambre d'un enfant?

Oui, la Peinture Tableau Blanc & Magnétique dépasse toutes les normes de sécurité de l'UE (et donc dépasse les normes mondiales).

Application

S'il vous plaît consulter la section des données techniques ci-dessus pour plus d'informations sur nos fiches techniques.

Q : Dois-je porter un équipement de protection individuelle?

Utiliser les gants fournis dans le kit en appliquant la Peinture Tableau Blanc & Magnétique. En outre, des lunettes de sécurité doivent être portées. Comme dans tout processus de peinture, assurez-vous que la pièce est aérée.

Q: Est-ce que la Peinture Tableau Blanc est inflammable?

La Peinture Tableau Blanc & Magnétique n’est pas inflammable. La Peinture Tableau Blanc & Magnétique a un point d'éclair supérieur à 70 degrés Celsius / 158 degrés Fahrenheit

 

Q: La Peinture Magnétique Smart peut être appliqué sur ne importe quelle surface?

La Peinture Magnétique Smart peut être appliqué à presque n’importe quelle surface lisse (verre, métal, béton, bois, etc.).                                                                                                          

Q: Pourquoi dois-je appliquer les amorces / scellants avant d'appliquer la Peinture Tableau Blanc?

Les amorces et les scellants aident à donner une surface lisse. En plus, ils agissent pour «sceller» une surface. Cela signifie que lorsque vous appliquez la Peinture Tableau Blanc sur une surface qui a été amorcée, les propriétés au sein de notre peinture tableau blanc resteront sur le mur plutôt que d'être absorbées dans le mur. En résumé, utiliser une amorce ou un scellant signifie que vous obtiendrez une surface lisse pour écrire avec une fonctionnalité d'essuyage optimale.

Q: Puis-je peindre sur le bois?

Oui, assurez-vous que la surface est lisse avant l'application, remplir les trous avec une charge puis appliquer le Primer Blanc Smart ou celui Transparent avant d'appliquer la Peinture Tableau Blanc. Sabler après chaque couche d'apprêt / scellant et réappliquez l’apprêt / scellant tel que requis.

Q: Les murs jaunissent au soleil?

La Peinture Tableau Blanc est utilisée dans des climats très chauds partout dans le monde, y compris le Moyen-Orient et en Australie. Résistance aux UV signifie que les surfaces intérieures avec la Peinture Tableau Blanc ne seront pas jaunes, même dans les conditions les plus chaudes.

Q: Puis-je projeter sur elle? - Il y aura-t-il une réflexion?

La Peinture Tableau Blanc peut être utilisé comme une surface de projection bien qu'il n'a pas été conçu à cette fin. Beaucoup de nos clients utilisent la Peinture Tableau Blanc comme surfaces de projecteur à la fois pour l'éducation et les affaires. Si vous remarquez un «point chaud» sur la surface, il suffit de ré-angle votre projecteur pour l'éliminer. Si vous avez besoin d'une surface de projection de haute performance nous recommandons d'utiliser Peinture Projecteur Smart ou notre Papier Peint Projecteur & Tableau Blanc.

Q: La Peinture Tableau Blanc peut être appliqué sur ne importe quelle surface?

La Peinture Tableau Blanc peut être appliqué sur presque n’importe quelle surface lisse (verre, métal, béton, bois, etc.). Si vous utilisez la Peinture Tableau Blanc Transparent sur une surface de couleur existante, nous vous recommandons d'utiliser le Primer Transparent Smart pour une meilleure performance. Si vous utilisez la Peinture Tableau Blanc, il est essentiel pour d’amorcer la première surface avec l’apprêt le Primer Blanc Smart ou n’importe quel apprêt blanc à base eau de bonne qualité.

 

Q: Pourquoi dois-je appliquer les amorces / scellants avant d'appliquer la Peinture Tableau Blanc?

Les amorces et les scellants aident  à donner une surface lisse. En plus, ils agissent pour «sceau» une surface. Cela signifie que lorsque vous appliquez la Peinture Tableau Blanc sur une surface qui a été amorcée / scellée, les propriétés au sein de notre peinture tableau blanc resteront sur le mur plutôt que d'être absorbées dans le mur. En résumé, utiliser une amorce ou un scellant signifie que vous obtiendrez une surface lisse pour écrire avec une fonctionnalité d'essuyage optimale.

Usage

La Peinture Tableau Blanc est conçu pour être compatible avec tous les bons marqueurs pour tableau blanc de qualité. Pour la meilleure compatibilité, nous recommandons l’achat de marqueurs disponibles dans notre boutique en ligne, ceux-ci ont été testés pour une compatibilité optimale avec la Peinture Tableau Blanc. Vous pouvez consulter notre gamme de marqueurs ici.

Q: Puis-je utiliser des marqueurs permanents?

Non, comme n’importe quel tableau blanc ordinaire, La Peinture Tableau Blanc n’est pas compatible avec les marqueurs permanents. Si les marqueurs permanents sont utilisés sur la Peinture Tableau Blanc, nous vous conseillons d'utiliser notre Détachant d’Encre Permanent 125ml pour l’enlever.

Q: Que faire si j’utilise un marqueur permanent?

Il peut être possible d'enlever un marqueur permanent en écrivant dessus avec un marqueur tableau blanc. Cela va humidifier l'encre à nouveau, ce qui rend plus facile à enlever. Attendez deux minutes, puis essuyez. Si cela ne fonctionne pas, utilisez Détachant d’Encre Permanent 125ml disponible sur notre boutique en ligne. C’est un nettoyant spécialisé conçu pour enlever les tâches tenaces et les images fantômes de tableaux blancs et tableau blanc surfaces peintes.

Q: Quel type d'aimants peut être utilisé avec la Peinture Magnétique Smart ?

Il faut utiliser des aimants en néodyme ou aimants de terres rares.

Note: les aimants ordinaires pour la maison ne sont pas convenables.

 

Votre surface tableau blanc peut être essuyée avec un chiffon microfibre de gamme ou un chiffon sec ou légèrement humide (un chiffon en microfibre est fourni avec chaque kit de Peinture Tableau Blanc & Magnétique). Pour faciliter le nettoyage, vous pouvez également le utiliser Liquide de Nettoyage pour Tableau Blanc 250 ml. Pour les marques difficiles ou tenaces, nous recommandons à nos clients d'utiliser notre Détachant d’Encre Permanent 125ml.

Q: Il y a des «ombres» ou de grandes zones de marques sur ma surface, qu’est ce qui peut causer cela?

C’est probablement dû à une mauvaise application ou soit la peinture a été «étendue» sur une superficie plus grande que conseillé. Le guide d'application de la Peinture Tableau Blanc & Magnétique doit être suivie pour toutes les applications. La peinture est formulée spécifiquement pour couvrir la zone spécifiée sur la surface et ne saurait être étendue pour couvrir une zone plus grande conseillée.

Q: Il y a des «ombres» ou de grandes zones de marques sur ma surface, comment puis-je résoudre ce problème?

Nous vous recommandons d'essayer notre Détachant d’Encre Permanent 125ml sur des domaines problématiques de votre surface. C’est un produit performant extrêmement fort qui n’est pas adapté pour le nettoyage quotidien.

Pour plus d'informations, s'il vous plait, envoyer nous une photo de la zone touchée, ainsi que votre numéro de commande et la taille de la surface totale (en mètres carrés) a servicealaclientele@smartersurfaces.fr

Peinture Tableau Noir

Peinture Tableau Noir

Bienvenue sur la FAQ pour la Peinture Tableau Noir. Nous avons ci-dessous esquissé les réponses aux questions les plus souvent posées.

Général


Vous pouvez appliquer la Peinture Tableau Noir à l’aide d’une brosse ou d’un rouleau. Pour de meilleurs résultats, nous recommandons l’utilisation d’un rouleau en mousse. Appliquez la Peinture Tableau Noir sur une surface apprêtée ou précédemment revêtue.

Chaque boîte de Peinture Tableau Noir couvre jusqu’à 4m2 avec deux couches.


Q: Sur quelle surface puis-je appliquer la Peinture Tableau Noir ?

R: La Peinture Tableau Noir est adapté pour une utilisation sur du plâtre, panneaux, bois, métal, plastique et béton. Pour une utilisation en intérieur uniquement.

Pour des instructions détaillées, reportez-vous au guide d’application ci-dessous.

Guide d'application

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Une fois appliqué sur votre mur, vous devez conditionner votre surface de tableau noir en frottant un morceau de craie sur les surfaces et essuyer avec un chiffon sec ou un chiffon à poussière.

Q: Quels accessoires puis-je utiliser pour écrire sur ma surface de tableau noir ?

R: Votre surface de Tableau Noir peut être utilisée comme un tableau normal. Vous pouvez utiliser des marqueurs standard en craie ou des feutres pour tableau afin d’écrire sur votre surface. Les marqueurs pour Tableau Noir peuvent être effacés et nettoyés à l’aide d’un chiffon humide.

 

Q: Comment dois-je nettoyer ma surface de tableau noir ?

R: Vous pouvez utiliser des plumeaux standards de tableau noir pour nettoyer votre surface sur une base régulière. Comme tous les tableaux noirs, une utilisation régulière entraînera une accumulation de poussière de craie sur votre mur. Pour éliminer l’excès de poussière, vous pouvez nettoyer votre surface de Tableau Noir avec un chiffon humide. Veuillez noter qu’il est conseillé d’attendre une semaine après l’application de votre Peinture Tableau Noir avant d’utiliser un chiffon humide sur la surface.


La Peinture Tableau Noir doit être stockée entre 5°C et 25°C dans un endroit sec et bien ventilé, à l’écart des sources de chaleur, d’inflammation et de la lumière directe du soleil. Empêchez l’accès non autorisé. Les récipients qui ont été ouverts doivent être correctement refermés et maintenus en position verticale afin d’éviter les fuites.

Spécification

Q: Quelle taille de Tableau Noir puis-je créer avec une boîte de Peinture Tableau Noir?
R: Chaque boîte de Peinture Tableau Noir contient 750ml de peinture qui couvre 4m2 avec deux couches. Pour de meilleurs résultats, nous vous conseillons d’appliquer deux couches.

Q: Quelle sera la couleur de mon mur après l’application de la Peinture Tableau Noir?
R: La Peinture Tableau Noir est noire et votre surface aura une finition noire mate après application.


VOC le plus faible possible

La valeur limite de l’UE pour ce produit est de 30 g/l (2004/42/CE). La Peinture Tableau Noir contient un maximum de 20 g/l VOC.

 

Très Faible Odeur
Il y a une très faible odeur lors de l’application de la Peinture Tableau Noir. La grande majorité des clients peuvent continuer à travailler, étudier, et à vivre dans les pièces pendant l’application de la Peinture Tableau Noir, grâce à son odeur extrêmement faible.

 

Application


Q: Sur quelles surfaces la Peinture Tableau Noir peut-elle être appliquée ?

R: La Peinture Tableau Noir est adapté pour une utilisation sur plâtre, panneaux muraux, bois, métal, plastique et béton. Il est essentiel d’amorcer la surface en utilisant le Primer Blanc Smart ou tout primer à base d’eau avant son application. Pour une utilisation en intérieur uniquement.

Q: Les surfaces doivent-elles être préparées avant l’application ?
R: Nous recommandons d’appliquer la Peinture Tableau Noir sur une surface préalablement apprêtée ou peinte. Si appliquée sur une surface non-revêtue, nous recommandons d’appliquer deux couches d’apprêt à base d’eau, comme le Primer Blanc Smart, afin de préparer la surface.


Q: Quels points de sécurité faut-il prendre en compte lors de l’application de la Peinture Tableau Noir Smart ?

  • En cas de contact avec la peau, rincez-la à l’eau tiède savonneuse.
  • En cas de contact avec les yeux, rincez abondamment à l’eau claire et consultez un médecin.
  • Gardez à la portée des enfants.
  • Assurez-vous que la pièce soit suffisamment ventilée pendant l’application et le séchage.
  • Pour obtenir des renseignements détaillés sur la sécurité, envoyez un courriel à servicealaclientele@smartersurfaces.fr afin de demander notre fiche signalétique. 

 

 

 

Plâtre Magnétique

Plâtre Magnétique

Bienvenue sur la FAQs pour le Plâtre Magnétique Smart. Nous avons esquissé ci-dessous les réponses aux questions les plus souvent posées.  

N’oubliez pas que vous pouvez utiliser nos produits magnétiques avec la peinture pour tableau blanc. Cliquez ici pour en savoir plus.

Général


Le Plâtre Magnétique Smart est une solution pré-mélangée de deux couches qui peuvent être appliquées par des utilisateurs professionnels et non-professionnels. Veuillez-vous assurer d’avoir lu notre guide d’application ci-dessous avant de commencer l’installation.

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Les surfaces magnétiques sont généralement utilisées pour la planification, l’organisation, l’affichage, brainstorming et bien plus.

Afin d’obtenir de meilleurs résultats, nous vous recommandons d’utiliser des aimants en Néodyme avec votre surface magnétique Smart.


Q: Le Plâtre Magnétique peut-il être appliqué sur une surface quelconque?
R: Le Plâtre Magnétique Smart est conçu pour être appliqué sur n’importe quelle surface.

Q: Mon Plâtre Magnétique semble épais, peut-il être aminci ?
R: Le Plâtre Magnétique Smart est conçu pour être appliqué directement à partir du récipient. Il faut l’ajouter soigneusement à l’ouverture. Aucun liquide ne doit être ajouté au Plâtre Magnétique Smart.  

Q: Puis-je appliquer de la peinture par-dessus le Plâtre Magnétique Smart ?
R: Le Plâtre Magnétique Smart est une base magnétique idéale pour un mur coloré. Une peinture colorée de votre choix peut être appliquée directement par-dessus. Le Plâtre Magnétique Smart est noir grâce aux particules magnétiques dans le plâtre. Vous pouvez utiliser une amorce pour aider à dissimuler sa couleur noire avant d’appliquer votre couleur préférée. Le Plâtre Magnétique Smart peut également être utilisé avec la Peinture Tableau Blanc afin de créer une surface à la fois magnétique et pour tableau blanc.

 


Q: Quels types d’aimants peut-on utiliser avec le Plâtre Magnétique Smart?
A: Nous recommandons des aimants en néodyme pour une meilleure performance. Note : les aimants ordinaires ne conviennent pas.


Le Plâtre Magnétique Smart doit être conservé entre 5°C et 25°C dans un endroit frais et bien ventilé, à l’écart des sources de chaleur, d’inflammation et de la lumière directe du soleil. Conserver le récipient bien fermé.

Spécification


Q: Quelles sont les différentes couleurs disponibles?
R: La Gamme Magneto comprend la peinture magnétique et le plâtre magnétique. En raison de particules magnétiques dans le Plâtre Magnétique Smart, ces produits sont de couleur foncée. Vous pouvez toutefois obtenir la couleur de votre choix en peignant par-dessus avec une couche d’apprêt à base d’eau comme le Primer Blanc Smart et une peinture colorée de votre choix.

Q: Existe-t-il des tailles différentes?
R: Le Plâtre Magnétique Smart est uniquement disponible en 5m2.


Il existe des fichiers techniques pour tous nos produits Smarter Surfaces™. Si vous en avez besoin, veuillez nous envoyer un courriel à servicealaclientele@smartersurfaces.fr avec votre demande.

Q: Dois-je porter des équipements de protection individuelle?
R: Des gants doivent être utilisés lors de l’application de tous les produits Smarter Surfaces. De plus, des lunettes de sécurité doivent être portées. Comme avec n’importe quel processus de peinture ou de plâtrage, assurez-vous que la pièce soit ventilée

Des directives de santé et de sécurité complètes sont imprimées sur l’étiquette de chaque produit Smarter Surfaces. Veuillez les lire avant l’application.

Q: Le Plâtre Magnétique Smart affecte-t-il les signaux WIFI?
R: Non, le WIFI fonctionne normalement. Le Plâtre Magnétique Smart n’interfère pas avec les signaux électriques.

Q: Le Plâtre Magnétique Smart affecte-t-il les stimulateurs cardiaques?
R: Non, les stimulateurs fonctionnent normalement car les particules dans le plâtre attirent les aimants et ne possèdent pas de qualités magnétiques.

Q: Puis-je appliquer du plâtre magnétique autour des radiateurs?
R: Oui, le Plâtre Magnétique Smart fonctionne comme d’habitude quand il est situé près des radiateurs.

 

 

 

Papier Peint Tableau Blanc

Papier Peint Tableau Blanc

Bienvenue sur la FAQs pour notre Papier Peint Tableau Blanc Smart. Nous avons répondu aux questions les plus souvent posées ci-dessous. 

Général


Le Papier Peint Tableau Blanc Smart peut être appliqué par des professionnels et amateurs. Veuillez-vous assurer d’avoir lu notre Guide d’Utilisation ci-dessous avant de commencer son installation.

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Les surfaces de tableau blanc sont généralement utilisées pour des brainstormings, planifications, réunions, présentations, activités en classe et bien plus encore.

Pour obtenir de meilleurs résultats, nous vous recommandons d’utiliser des marqueurs et accessoires de tableau blanc de qualité disponibles sur notre site Web. Nous vous recommandons également de nettoyer quotidiennement votre tableau blanc avec un chiffon en microfibre.


Q: Le Papier Peint Tableau Blanc Smart peut-il être appliqué sur n’importe quelle surface?
R: Le Papier Peint Tableau Blanc Smart est conçu pour être appliqué sur des surfaces lisses. Il peut être appliqué sur les murs courbés. Assurez-vous que tous les débris et précédents revêtements muraux ont été retirés. Les surfaces absorbantes doivent être traitées avec une couche d’apprêt avant application.

Q: Que dois-je utiliser pour appliquer le Papier Peint Tableau Blanc Smart?
R: Le Papier Peint Tableau Blanc Smart peut être appliqué à l’aide d’un ruban adhésif prêt à l’emploi. Il suffit d’appliquer l’adhésif au mur à l’aide d’un rouleau.

Q: Dans quel sens dois-je accrocher le Papier Peint Tableau Blanc Smart?
A: Le Papier Peint Tableau Blanc Smart peut être accroché horizontalement ou verticalement, selon votre préférence. Nous vous recommandons de le suspendre horizontalement afin de minimiser les joints/coutures sur les zones d’écriture.

Q: Comment minimiser les joints et les coutures?
R: Recouvrez le Papier Peint Tableau Blanc Smart au niveau de l’articulation, et doublez à l’aide d’une lame tranchante.


Q: Quels types de marqueurs peuvent être utilisés avec le Papier Peint Tableau Blanc Smart?
R: Tout marqueur de tableau blanc de qualité peut être utilisé. Nous vous recommandons d’utiliser la gamme disponible sur notre site Web car ils ont été testés avec nos produits.

Q: Que se passe-t-il si j’utilise  accidentellement sur la surface un marqueur qui n’est pas pour tableau blanc?
R: Utilisez notre Détachant d’Encre Permanent 125ml et un chiffon en microfibre pour effacer le marqueur.  

Spécification


Q: Y a-t-il différentes couleurs disponibles?
R: Le Papier Peint Tableau Blanc Smart est uniquement disponible en blanc.

Pour créer une surface pour tableau blanc dans n’importe quelle couleur, utilisez notre Peinture Tableau Blanc Transparent Smart.

Q: Existe-t-il des tailles différentes?
R: Le Papier Peint Tableau Blanc Smart est disponible en 10 m2 seulement.


Il existe des fiches techniques disponibles pour tous nos produits Smarter Surfaces™. Si vous en avez besoin, envoyez un courriel à servicealaclientele@smartersurfaces.fr avec votre demande.

Q: Dois-je porter des équipements de protection individuelle?
R: Des gants doivent être utilisés lors de l’application de tous les produits Smarter Surfaces. Comme pour tout procédé de peinture, plâtrage ou de revêtement mural, assurez-vous que la pièce est ventilée.

Des directives de santé & sécurité complètes sont imprimées sur l’étiquette de chaque produit Smarter Surfaces. Veuillez les lire avant d’appliquer.

Nous vous conseillons également de lire les consignes de sécurité fournies avec votre adhésif prêt-à-mélanger car chaque produit sera différent.

Papier Peint Projecteur & Tableau Blanc

Papier Peint Projecteur & Tableau Blanc

Bienvenue à la FAQ pour notre Papier Peint Projecteur et Tableau Blanc Smart. Nous avons esquissé ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Général

Le Papier Peint Projecteur et Tableau Blanc Smart peut être utilisé par professionnels et amateurs. Il s’applique comme tout autre papier peint commercial, en utilisant de l’adhésif prêt à l’emploi.  Veuillez-vous assurer d’avoir lu notre guide d’application ci-dessous avant de commencer l’installation.

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Notre Papier Peint Projecteur et Tableau Blanc Smart crée une surface qui est à la fois un tableau blanc et convient pour une utilisation avec des projecteurs. Sa finition à faible brillance réduit les zones sensibles, ce qui en fait une solution idéale pour les présentations interactives.

Ces surfaces sont généralement utilisées pour le brainstorming, la planification, les réunions, les présentations, démonstrations, les vidéos, activités en classe et bien plus encore.

Pour obtenir de meilleurs résultats, nous vous recommandons d’utiliser des marqueurs et des accessoires de tableau blanc de qualités. Nous recommandons également de nettoyer la surface quotidiennement avec une éponge smart ou un chiffon en microfibre.

Q: Le Papier Peint Tableau Blanc et Projecteur Smart peut-il être appliqué sur n’importe quelle surface ?

A: Le Papier Peint Projecteur et Tableau Blanc Smart est conçu pour être appliqué sur toute surface raisonnablement lisse. Il peut également être appliqué sur des surfaces courbées. Assurez-vous que les matières libres des revêtements ou des papiers-peints précédents ont été enlevés. Les surfaces absorbantes doivent être traitées avec le Primer Blanc Smart avant l’application.

Q: Que dois-je utiliser pour appliquer le Papier Peint Projecteur et Tableau Blanc Smart?

A: Le Papier Peint Projecteur et Tableau Blanc Smart peut être appliqué en utilisant un adhésif pour papier peint prêt à l’emploi. Il suffit d’appliquer l’adhésif au mur à l’aide d’un rouleau. Utilisez une deuxième couche d’adhésif si nécessaire.

Q: Dans quelle direction dois-je accrocher le papier peint ?

A: Le Papier Peint Projecteur et Tableau Blanc Smart peut être accroché horizontalement ou verticalement, selon votre préférence. Si vous désirez seulement couvrir une partie du mur, nous vous conseillons de le suspendre horizontalement, à partir d’un demi-mère du sol.

Q: Comment minimiser les joints et les coutures ?

A: À la jointure, chevauchez le papier peint et double coupez avec une lame tranchante.     

Q: Comment puis-je retirer le papier peint ?

A: Il suffit de le retirer comme tout autre papier peint commercial.

Q: Quel type de marqueur peut-on utiliser sur le Papier Peint Projecteur et Tableau Blanc Smart ?

A: Tous les marqueurs de tableau blanc peuvent être utilisés.

Q: Que se passe-t-il si j’utilise accidentellement un marqueur qui n’est pas approprié pour le tableau blanc sur la surface ?

A: Tout d’abord, écrivez sur la zone avec un marqueur pour tableau blanc. Ensuite, utilisez notre Détachant d’Encre Permanent 125ml ainsi qu’un chiffon en microfibre pour effacer le marqueur.

Q: Quel type de projecteur peut-on utiliser avec le Papier Peint Projecteur et Tableau Blanc Smart ?

A: Le Papier Peint Projecteur et Tableau Blanc Smart convient à la plupart des projecteurs, y compris les projecteurs interactifs. 

Chez Smarter Surfaces™ nous comprenons que de temps en temps, vous puissiez changer d’avis sur une commande ou avoir trop commandé. Nous acceptons volontiers les retours pour tout article commandé dans nos magasins dans un délai de 30 jours après votre commande. Pour effectuer un retour, le produit ne doit pas être utilisé et doit être retourné dans son emballage d’origine avec son contenu intact.

Pour effectuer un retour, veuillez contacter le soutien client Smarter Surfaces en envoyant un e-mail à servicealaclientele@smartersurfaces.fr avec votre numéro de commande, coordonnées et la raison détaillée du retour. En raison du grand nombre de commandes entrant et sortant de notre entrepôt, les retours qui n’ont pas été remboursé avec notre équipe du soutien client ne peuvent pas être acceptés.

Après avoir contacté notre soutien client, vous recevrez un numéro de retour de commande particulier afin d’identifier le produit, ainsi qu’une adresse de livraison de retour dédiée.

Frais de Retour

Le client est responsable de tous les frais d’expédition. Aucun retour non payé ne sera accepté.

Une fois tous les articles reçus, inspectés et jugés en bon état, un remboursement ou un avoir sera émis pour le montant des articles.

Remarque : Dans le cas improbable où des éléments sont endommagés par le transporteur, vous pourrez déposer une réclamation auprès du transporteur en question du coût total des articles endommagés.

Pour plus d’informations sur notre Politique de Retour, cliquez ici.

Q: Existe-t-il des couleurs différentes ?

A: Le Papier Peint Projecteur et Tableau Blanc Smart est uniquement disponible en blanc.

Q: Existe-t-il des tailles différentes ?

A: Le Papier Peint Projecteur et Tableau Blanc Smart est uniquement disponible en 10 m2.

Spécification

Des fiches de données de sécurité (FDS) sont disponibles pour tous nos produits Smarter Surfaces™. Si vous en avez besoin, veuillez envoyer un email à servicealaclientele@smartersurfaces.fr avec votre demande.

Q: Dois-je porter des équipements de protection individuelle ?

A: Des gants doivent être utilisés lors de l’application de tous les produits Smarter Surfaces™. Des directives de santé et de sécurité complètes sont imprimées sur l’étiquette de chaque produit Smarter Surfaces™. Veuillez les lire avant l’application.  

Nous vous conseillons également de lire les consignes de sécurité fournies avec votre adhésif prêt à l’emploi.

Q: Ce produit est-il accompagné d’une garantie?

A: Oui, ce produit est sous garantie pendant cinq ans. Cliquez ici pour découvrir tous les détails de la garantie du produit.